Ouro e Prata: valorização do motorista resulta em bom serviço e clientes satisfeitos

Viação reuniu motoristas destaque e sorteou prêmios no sábado

“Valorizamos o motorista porque ele é o preposto da empresa, que está junto com o cliente. Com isso, diminuímos os acidentes, melhoramos a qualidade do serviço e deixamos os passageiros ainda mais satisfeitos”. Com essas palavras, o diretor operacional de Tráfego da Viação Ouro e Prata, Hugo Leal de Oliveira, definiu o projeto Motorista Show – que mensalmente sorteia prêmio entre os condutores sem ocorrências de acidentes, reclamações, desvios de bagagens, advertências ou suspensões.

Ao meio-dia de sábado, a Ouro e Prata reuniu os condutores da região – Santa Maria, Porto Alegre, Livramento, Bagé e Rosário do Sul – e sorteou os prêmios referentes ao período. “Todos os anos sediamos esse encontro, no mês de novembro. Os funcionários já aguardam pela data, que é também uma oportunidade de confraternizar com os companheiros da regional”, explica o gerente da Ouro e Prata em Sant’Ana do Livramento, Francisco Brum. “Incentiva que eles sigam as normas e regras da empresa e que também ajudem os colegas, para que ninguém fique de fora do sorteio”, relata.

Entre os prêmios sorteados nesse sábado estavam um notebook, uma bicicleta, um televisor, um microsystem, um forno elétrico, uma câmera digital, um aparelho de ar condicionado e até uma caixa de ferramentas. “Investimentos de cerca de R$ 7 mil em prêmios, a cada mês”, conta o gerente de Tráfego, Hugo Leal de Oliveira. O projeto está em sua 5ª edição. Até o ano passado, o prêmio do fim de ano – sorteio ao qual concorriam os classificados durante todo o ano – era um automóvel. “Por solicitação deles, neste ano vamos sortear três prêmios de R$ 10 mil”, adianta Oliveira.

A Ouro e Prata conta hoje com 370 motoristas. Destes, cerca de 50% se classifica para o sorteio mensal. Em 2011, a empresa promoveu eventos como este ocorrido em Livramento em outras três cidades. O último sorteio mensal será em 7 de dezembro, em Porto Alegre. O sorteio anual será no dia 14 de dezembro, também na capital.

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