AES inicia processo para verificar crime de desvio de energia elétrica na cidade
Ocorrências de endereços suspeitos estão sendo registradas na Delegacia de Polícia de Pronto-Atendimento (DPPA)
A empresa AES-Sul deu início este mês de março ao processo de verificação de unidades consumidoras em Livramento, a fim de constatar possíveis situações de danos nos medidores de energia elétrica, irregularidades ou até mesmo desvios de energia.
As ações estão sendo realizadas por um grupo de combate a perda de energia, composta por 15 equipes que após constatar a irregularidade ou problema, com o auxílio de um software buscam sanar à situação.
Segundo o coordenador comercial regional da AES-Sul Centro-Oeste, Elielton Silva, em alguns casos houve a necessidade do registro de ocorrência policial realizada na Delegacia de Polícia de Pronto-Atendimento (DPPA), de Livramento pelo suposto crime de desvio de energia elétrica. “Estamos trabalhando com uma ferramenta que mede a variação de consumo, para que se possa desta forma combater a perda de energia elétrica, a qual acaba sendo paga por todos os usuários; então estamos identificando onde está havendo o problema e verificando as possíveis denúncias também”, destacou Elielton.
Recentemente foram registradas na DPPA algumas ocorrências desta natureza, onde foram verificados desvio de energia elétrica, em pontos como na rua Coronel Júlio Barro, no bairro Wilson; na rua Marques Pavão e na rua Deniel Albornoz, onde foram notificados todos os acusados.
ENTREVISTA
Coordenador comercial regional da AES-Sul Centro-Oeste, Elielton Silva
A Plateia: De que forma a AES-Sul conseguiu verificar esta perda de energia?
Elielton: A empresa adquiriu um software que faz a análise de várias características das unidades consumidoras, selecionando os possíveis clientes que apresentam problemas no faturamento de energia. Estes problemas podem ter como origem danos em medidores, irregularidades ou desvios de energia.
A Plateia: Como é realizado o procedimento de denúncia?
Elielton: As denúncias podem ser realizadas de forma anônima, através da Central de Relacionamento (0800 707 7272), na loja de atendimento, ou até mesmo através de correspondência.
A Plateia: Como fica o consumidor, após comprovada esta denúncia?
Elielton: O procedimento é regulamentado e a concessionária aplica a legislação vigente.
Comprovada a existência da irregularidade no fornecimento, a equipe faz a autuação, e dependendo do tipo de irregularidade, o cliente é orientado a comparecer na loja de atendimento. Poderão ocorrer casos em que o medidor do cliente deve ser encaminhado para avaliação. Desta forma ele receberá uma correspondência informando o resultado da avaliação, devendo dirigir-se à loja de atendimento para esclarecer dúvidas ou para negociação. Em casos de desvio na qual a medição ofereça risco à segurança, e necessite ser adequada ou corrigida, a concessionária pode suspender o fornecimento.
Loading ...
