Banrisul disponibilizará plataformas exclusivas aos aposentados
Também haverá oferta de produtos únicos este segmento
As agências do Banrisul em Sant’Ana do Livramento abrirão uma hora antes do horário bancário para atendimento exclusivo dos aposentados, de 27 de janeiro a 7 de fevereiro. A iniciativa faz parte das homenagens do banco à passagem do Dia Nacional do Aposentado, celebrado no último dia 24. Além do horário diferenciado, o Banrisul disponibilizará produtos e serviços com vantagens aos clientes que recebem suas aposentadorias nas agências do Banco.
Segundo o gerente adjunto das agências de Sant’Ana do Livramento, Roberto da Silva de Souza, haverá duas plataformas exclusivas aos idosos, com ênfase nos limites e empréstimos. “Durante o atendimento, também serão servidos lanches e cafés aos aposentados, pois o banco dá destaque ao atendimento, cultivando e aprimorando-o. Há 8 meses, quando cheguei aqui, eles faziam filas nas ruas e, agora, eliminamos isso. Serão oferecidos empréstimos e produtos de crédito para os clientes, dentre outros. Eles terão que retirar um número para ser atendidos, mas haverá servidores suficientes para suprir a necessidade. Acredito que no início tenha fila, mas depois tudo se estabilizará. É muito importante que eles saibam que a agência está aberta e que eles mandam no banco, então qualquer problema basta falar com a gerência para que possamos atendê-los da melhor forma possível”, destacou Roberto.
Para Alejo Bordón, militar aposentado há mais de 30 anos, são de grande importância iniciativas como esta. “Isso é muito importante para os aposentados e idosos. Fará com que haja uma maior atenção com o idoso, e tudo que é feito para os aposentados, é muito bom”, afirmou ele.
Pedro Amaro, cliente do Banco há 18 anos e aposentado há 20, afirmou que este atendimento diferenciado vai priorizar o idoso. “Eu tenho conta no banco há 18 anos e este horário vai priorizar o idoso, vai ser muito bom, faz com que nos sintamos valorizados”, concluiu ele.
Jaime Costa Bidart, correntista e cliente do banco há 5 anos, também concorda com a homenagem. “Eu acho importante, pois recebo pelo Banrisul e sempre fui bem atendido, isso valoriza o cliente”, afirmou ele.
José Lencina dos Santos, aposentado há 10 anos, declarou que é uma iniciativa que os demais também deveriam tomar. “É muito importante este atendimento diferenciado, pois muitas vezes demora cerca de uma hora para sermos atendidos. Acredito que é uma iniciativa que todos os bancos poderiam tomar”, declarou o aposentado.
Tatiane DORNELLES
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